This website requires Javascript for some parts to function propertly. Your experience may vary.

FAQ | Mom In Balance
Mom In Balance

EVERYTHING ABOUT THE NEW PORTAL

Läs mer

FAQ


  • Vi tycker givetvis att det är väldigt tråkigt att du inte fortsätter träna tillsammans med oss. Du kan avsluta ditt medlemskap via ditt medlemskonto. Hur gör man för att avsluta?

    • Gå till rubriken ”…”

    • Välj en av anledningarna till varför di väljer att avsluta ditt medlemskap, vi uppskattar att få din feedback

    • Ditt medlemskap är avslutat så snart du fått en bekräftelse.



    Uppsägning av månadsmedlemskap

    Vi har en uppsägningstid om en månad för månadsmedlemskapen. Uppsägningstiden startar så snart du har meddelat din önskan om att avsluta ditt medlemskap. Uppsägningstiden måste ske när du har ett aktivt medlemskap.


    Uppsägning av 6-månaders eller 12-månaders

    När ditt 6-månaders eller 12-månaders medlemskap upphör fortsätter ditt medlemskap automatiskt som ett månadsmedlemskap. Du kan säga upp ditt medlemskap med en månads uppsägningstid. Via ditt medlemskonto kan du även ange att du vill avsluta ditt medlemskap när 6-månder eller 12-månaders perioden löper ut. 


  • Ditt medlemskap kan bara pausas under perioden efter din förlossning eller vid särskilda omständigheter (sjukdom, skada eller gravidrelaterade besvär)


    Under tiden som ditt medlemskap är pausat kan du inte delta på träningarna samt att dina betalningar också pausas. Medlemskapet kan pausas som mest 12 veckor, därefter återaktiveras ditt medlemskap. Du kan själv skjuta upp din start via ditt medlemskonto.

    Observera: Ditt slutdatum skjuts upp med de antal veckor som du senarelägger din aktivering av medlemskapet.


    Paus efter förlossning

    Från ditt förlossningsdatum kommer ditt medlemskap att tillfälligt pausas under de kommande 6 veckorna, därefter aktiveras det automatiskt och ändras från ett gravidmedlemskap till ett mammatränings medlemskap. 

    Behöver du mer tid för återhämtning kan du skjuta upp din träningsstart upp till 12 veckor efter ditt angivna förlossningsdatum. Du gör detta via ditt medlemskonto.


    Din favoritträning(ar)

    Du kan schemalägga dina favoritträningspass igen via ditt medlemskonto när du är redo att börja träna igen.